Kodexy kodexy fuk

Pro někoho formalita, pro nás klíčový prvek Scuku. Rozum vs. cit = kolty máme, ale tasíme jen zřídka. 

Už od spuštění Scuku počítáme s možným vnějším tlakem na ovlivnění podoby a hodnocení průvodce. Nejsme naivky a víme, že pro ovlivnění hodnocení může existovat hned několik motivů.

Provozovatelé, kteří chtějí svůj podnik protlačit na Scuk v co nejlepším světle a pokud možno jen s pozitivními recenzemi. Jiní, kteří to naopak chtějí pěkně “osolit” své konkurenci. Mimo provozovatele pak lidé, kteří si na někom chtějí zchladit žáhu. Ano, trollové. 

Nikoho takového na Scuk nepustíme a podobným situacím se budeme bránit s nejvyšší prioritou. Základy našeho “ministerstva obrany” jsem vám popisoval už při představování Scukařů. Hodnocení je pouze v jejich rukou, všichni navíc podléhají neustálé zpětné vazbě. 

Při sebemenším podezření na závadnou recenzi nebo hodnocení dostávají od ostatních uživatelů okamžitě palce dolů, které způsobí vyřazení recenze a cestou snížení karmy i možné vyloučení ze Scuku. 

Mimo ostražité komunity bdíme nad Scukem i my správci. Podle statistik můžeme odhalit všechny podezřelé aktivity a rázně zjednat nápravu. 

Transparenci a věrohodnost Scuku podporuje i to, že recenze i hodnocení míst na Scuku vidíte přímo. Nejedná se tedy jen o nějaké záhadně zprůměrované hodnoty, u kterých netušíte odkud se vzaly a kdo je jejich autorem, ale za každým hodnocením najdete konkrétního Scukaře a jeho textovou recenzi. Na tom si prostě zakládáme. Průvodce funguje v reálném čase a můžete do něj kdykoliv nahlédnout. 

Recenze u daného místa si můžete porovnat a udělat si tak širší obrázek podle toho, co říkají různí Scukaři. Můžete si prohlédnout i jejich profil a dozvědět se o nich něco více nebo si projet seznam jejich posledních recenzí. Kolik špendlíků na Scuku mám, tolikrát jsem Scukařem! ;)

O zdraví našeho Scuku pečujeme i preventivně - podporujeme zdravou komunitu. Každý Scukař se u nás zároveň s registrací seznamuje s naším etickým kodexem. V Česku je to skoro živočišný druh na vymření a často se označuje jako cár papíru nebo zbytečnost.

Na Scuku si to nemyslíme a věříme, že je potřebný. Tady je deset bodů, které se snažíme mít stále na paměti:

1. Hodnotitel píše recenze zodpovědně a pravdivě a nezneužije své hodnocení ani postavení průvodce Scuk.cz k útokům ani nebude prostřednictvím recenzí šířit nepravdivé informace s cílem poškodit hodnocený podnik.
2. Hodnotitel si uvědomuje dopady veřejného hodnocení na cizí živnost nebo podnikání. Zejména bere v potaz podniky krátce otevřené, podniky s dočasně omezeným provozem a malé rodinné podniky.
3. Hodnotitel má právo psát své recenze pod přezdívkou. Zároveň ale nepublikuje nic, pod co by se nebyl ochoten podepsat vlastním jménem nebo sdělit na veřejnosti.
4. Hodnotitel nesmí hodnotit podniky, ve kterých má přímý osobní nebo finanční zájem.
5. Hodnotitel si vždy hradí útratu sám. Pokud si hradí útratu sám a využívá při platbě za zboží nebo služby slevu třetí strany, bude o tomto informovat ve své recenzi. 
6. Stejně tak hodnotitel uvede všechny slevy, dárky nebo pozornosti, které v podniku dostal, i kdyby to bylo bez jeho přičinění.
7. Hodnotitel při každé návštěvě vystupuje jako běžný zákazník a nijak se předem neohlašuje. Pokud hodnotí podnik, kde je jeho totožnost známá, vyjeví to ve své recenzi nebo recenzi napíše tak, že to bude zřejmé z kontextu.
8. Hodnotitel se ve svém hodnocení vyhýbá předsudkům. Pokud jsou natolik silné, že ovlivňují jeho hodnocení, vyjeví je v recenzi.
9. Při senzorickém hodnocení jídla a pití nenechá hodnotitel ovlivnit své hodnocení vlastními potravinovými fóbiemi, zvyky nebo alergiemi. Pokud se vyskytnou, tak je v recenzi vyjeví.
10. Hodnotitel si uvědomuje možnost chyb a mylných závěrů ve svém hodnocení. Pokud si hodnotitel není jistý ohledně určité části recenze, vyjádří svou pochybnost v recenzi.

Do spuštění zbývá už jen malinko. Nevím přesně, kolikrát se ještě vyspíte, ale myslím, že tady na blogu už stihnu vycvaknout jen jeden či maximálně dva kousky.

Za tým Scuku / Cuketka